Kundeservice

Har du spørgsmål til et produkt eller din ordre?
Kontakt os, så vil vi gøre alt hvad vi kan for at hjælpe dig. Vi besvarer mails så hurtigt vi kan, senest indenfor 72 timer.

Jada Light - En del af Jada Group ApS
CVR: DK 39 89 27 82
Norgesvej 2
DK 6230 Rødekro

Telefontider
Mandag - Fredag: kl. 09:00 - 15:00

Ofte stillede spørgsmål

Her finder du svar på de oftest stillede spørgsmål. Hvis du ikke finder det, du leder efter, er du altid velkommen til at kontakte os – vi sidder klar til at hjælpe.

Vi leverer som regel inden for 1-3 hverdage. Fragtprisen afhænger af ordrestørrelse og leveringsmetode – du får altid vist den præcise pris, inden du gennemfører din bestilling.

Se vores levering og returnering her

Du har 14 dages fuld returret. Varen skal returneres i samme stand og emballage, som da du modtog den. Kontakt os, hvis du ønsker at returnere en ordre, så hjælper vi dig godt videre.

Læs mere her

Skulle din vare mod forventning være beskadiget eller defekt ved modtagelse, beder vi dig kontakte os hurtigst muligt – så finder vi en løsning, fx ombytning eller refundering.

Du er altid velkommen til at kontakte os – vi guider dig gerne til den løsning, der passer bedst til dit hjem, din have eller din altan.

Jada Light
+45 70 20 00 03
hejsa@jadagroup.dk

Ja, mange af vores produkter er designet til at kunne holde til det danske vintervejr. Under hvert produkt kan du se, om det er godkendt til udendørs brug (fx via IP-klassificering).

Vi bruger sikre betalingsløsninger og beskytter dine oplysninger efter gældende GDPR-regler. Du kan trygt handle hos os.

Kundeservice

Ofte stillede spørgsmål

Levering

Returnering

Beskadiget eller defekt vare

Personlig vejledning

Er jeres produkter velegnet til udendørs brug?

Sikker betaling

Få gratis fragt

Op til 2 års garanti

Op til IP69

Brug for hjælp?

Filtrer efter